Zodra u alle documenten heeft geüpload wordt uw verificatie doorgaans binnen het halfuur geverifieerd. Tijdens drukte kan dit iets uitlopen.
Heeft u na 24 uur nog geen reactie? Dan heeft u niet alle stappen doorlopen. Bekijk in uw account welke stap er nog ontbreekt en zorg ervoor dat u deze upload.
Wij verzoeken u om geen contact op te nemen met onze helpdesk zodra u de verificatie heeft doorlopen. Wij verwerken u document zo snel mogelijk en bellen of mailen zorgt hierbij alleen voor vertraging.
Rekeningverificatie: Als u uw rekening hebt geverifieerd door middel van een iDeal betaling, is de rekening binnen enkele minuten automatisch geverifieerd als de tenaamstelling volledig overeenkomt. Als u uw rekening hebt geverifieerd door middel van een handmatige overboeking, kan dit 1 tot 2 werkdagen duren.